Thẩm mỹ viện Thiên Hà hoạt động trái phép, Shopee “ép” khách?

Báo Công Thương nhận được một số phản ánh về các dấu hiệu vi phạm như: Phòng khám Da liễu Thiên Hà kê khai có dấu hiệu hoạt động trái phép; Nhà hàng Ngọc Phương xây dựng trên đất công; Khách hàng bức xúc với chất lượng dịch vụ của Shopee.

Thông tin phản ánh: Phòng khám Da liễu Thiên Hà Tầng 2 (địa chỉ tầng 2, số 79 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, ​​Hà Nội) khi chưa được Sở Y tế Hà Nội cấp phép nhưng vẫn tổ chức lễ khai trương rầm rộ, quảng cáo dịch vụ có dấu hiệu trái phép. . Đặc biệt, đơn vị này còn ngang nhiên treo biển “Thẩm mỹ viện Thiên Hà”.

Ngày 13/9/2022, Sở Y tế Hà Nội có Công văn số 4507 / SYT-QLHNYDTN gửi UBND quận Hai Bà Trưng về việc giám sát các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh không đủ điều kiện cấp phép trên địa bàn. Cụ thể, ngày 16/6/2022, Sở Y tế Hà Nội tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp giấy phép hoạt động cho phòng khám da liễu Thiên Hà trực thuộc Công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư thương mại và thương mại. Dịch vụ Hoàng Gia (địa chỉ tầng 2, số 79 Bà Triệu, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, ​​Hà Nội).

Được biết, trong quá trình thẩm định, cơ sở này không đủ điều kiện cấp phép nên Sở Y tế Hà Nội đã trả lại hồ sơ. Cơ quan này cũng đề nghị UBND quận Hai Bà Trưng giám sát hoạt động.

Phòng khám da liễu Thiên Hà cơ sở 2 chưa được cấp phép hoạt động vẫn ngang nhiên tổ chức khai trương

Đáng chú ý, ngày 9/7/2022, thời điểm Trung tâm thẩm mỹ Thiên Hà cơ sở 2 chưa được cấp phép nhưng đơn vị này đã tổ chức khai trương rầm rộ. Sự kiện này còn có sự góp mặt của nhiều nhân vật trong showbiz. Ngoài ra, đơn vị này còn quảng cáo rầm rộ cho các dịch vụ như trị nám, tái tạo tế bào….

Mọi người phản ánh: Nhà hàng Ngọc Phượng, địa chỉ 99 La Thành, phường Viên Sơn, thị xã Sơn Tây, TP. Hà có dấu hiệu xây dựng trái phép trên đất công như kênh tiêu, công trình thủy lợi. Cụ thể, phía sau nhà hàng Ngọc Phương có một dãy nhà dài, rộng, ước chừng hơn 200m2, được xây mới gần như hoàn toàn mới đưa vào sử dụng.

Điều đáng nói, ngay cả khi thị xã Sơn Tây được triển khai Dự án “Đầu tư xây dựng công trình cải tạo, nâng cấp kênh tiêu T1” (kênh tiêu T1), tổng mức đầu tư gần 50 tỷ đồng, được UBND TP Hà Nội phê duyệt từ 2018. UBND thị xã Sơn Tây được giao làm chủ đầu tư, Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng thị xã Sơn Tây làm đại diện chủ đầu tư. Nhưng không hiểu vì sao, công trình xây dựng nhà ở trên đất công, nằm trên kênh T1 của nhà hàng Ngọc Phương vẫn chưa được giải phóng mặt bằng?

Người dân cho rằng việc kinh doanh nhà hàng khi xả thải có thể gây ô nhiễm môi trường khu dân cư và ảnh hưởng đến hệ thống thoát nước T1. Tuy nhiên, trong thời gian dài, chính quyền địa phương không ngăn chặn, xử lý. Trong khi đó, nhà hàng này nằm ngay gần cổng trụ sở UBND phường Viên Sơn. Ngoài ra, Công ty TNHH MTV Thủy lợi Sông Tích là đơn vị quản lý khai thác các công trình thủy lợi (trong đó có kênh tiêu T1) cũng không thấy có biện pháp bảo vệ kênh tiêu.

Khách hàng có tài khoản facebook là DMC phản ánh: Nhân viên sàn thương mại điện tử Shopee giao loa cho anh nhưng bị ướt nên anh từ chối nhận. Anh C. đã trình báo với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhân viên tư vấn tên Nhung Ly đã phản hồi lại khách hàng với nội dung như sau: “Shopee đã kiểm tra đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng không thành công, người nhận từ chối nhận do hư hỏng. Đơn hàng không được giao thành công sẽ được gửi trả lại người bán.Để giảm rủi ro mất mát trong quá trình vận chuyển, hệ thống sẽ tự động xem xét việc tắt tính năng thanh toán khi nhận hàng của bạn nếu bạn có từ 2 đơn hàng trở lên được giao không thành công trong vòng 90 ngày qua, chúng tôi yêu cầu bạn thông cảm và cân nhắc cho quyết định của mình để hủy đơn đăng ký của bạn. “

Theo nhân viên tư vấn này, đối với đơn hàng, khách hàng có thể từ chối nhận, nhận hàng và yêu cầu hoàn tiền nếu đơn hàng bị hư hỏng.

Tuy nhiên, trước sự việc trên, anh C. bức xúc cho biết sẽ không mua hàng trên Shooppee nữa mà chuyển sang mua Lazada, Tiki … Sự việc có dấu hiệu không đảm bảo quyền lợi, hạn chế tham gia, “làm khó” . khách hàng. Báo Công Thương đề nghị các cơ quan chức năng can thiệp làm rõ.