Tiếp tục triển khai Đề án xây dựng “Thành phố thông minh” và Đề án “Chuyển số trên địa bàn thành phố đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, với mục lấy người dân làm trung tâm trong cung cấp các dịch vụ, tiện ích thông minh cho người dân, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà Nẵng đã phối hợp với, Sở Y tế, Trung tâm Cấp cứu thành phố triển khai Ứng dụng quản lý, giám sát hành trình xe thương, cứu hỏa và xe vận chuyển rác tại thành phố Đà Nẵng.
LẤY NGƯỜI LÀM TRUNG TÂM
Ứng dụng gồm ứng dụng trên điện thoại di động (DanaMap / Hanhtrinhso or Danang Smart City) để phục vụ nhân dân, lái xe 115, kíp cấp và phiên bản web, bản đồ trên màn hình để phục vụ công tác điều hành, quản lý Trung tâm Cấp cứu và Sở Y tế thành phố.
Đồng hành với các cơ quan, đơn vị thực hiện ứng dụng trên, Công ty Trung Nam (đơn vị sản xuất máy tính bảng thuộc chương trình “Sóng và máy tính cho Em” cũng đã được tư vấn nguồn tài nguyên bảng máy tính lắp vào từng nâng cấp 115 để làm việc hiệu quả ứng dụng và rút ngắn cứu cấp thời gian.
Theo ông Trần Ngọc Thạch, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng, Ứng dụng không chủ chỉ xử lý tình yêu khẩn cấp trong cấp cứu nhân, bệnh nhân mà giúp các cơ quan, đơn vị liên kết hoạt động cứu thương nâng cao chất lượng quản lý, theo dõi đối với từng nhiệm vụ, lộ trình chuyển đổi của xe cứu thương để công việc điều hành chuyên môn thuận lợi, chính xác hơn, thông minh hơn.
“Ứng dụng sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động (DanaMap / Hanhtrinhso hoặc Danang Smart City) để phục vụ người dân, lái xe 115, kíp cấp cứu và phiên bản web, bản đồ trên màn hình để phục vụ người điều hành, quản lý Lý do của Trung tâm cấp cứu và Sở Y tế. Ứng dụng giúp người dân, du khách có thể đặt yêu cầu, theo dõi quản lý xe nâng cấp, thời gian dự kiến xe đến ”, Ông Trần Ngọc Thạch cho biết thêm.
Theo đó, trong trường hợp cần gọi xe cấp cứu 115, người dân hoặc khách du lịch sử dụng điện thoại thông minh để yêu cầu cấp cứu trên Ứng dụng với định vị GPS chính xác, qua đó giúp xe cấp cứu 115 dễ dàng định vị và đến đúng vị trí theo yêu cầu với thời gian nhanh nhất.
Trường hợp người dân không sử dụng điện thoại thông minh, ngay sau khi gọi cấp cứu bằng điện thoại thông thường, sẽ nhận được thông báo SMS có chứa đường dẫn để mở vị trí theo dõi bản đồ, chuyển đổi trình điều khiển của xe cứu thường. Special, the people can be see the car level 115 has been started or not, the action, the section of the time and space to place to own the timeout.
Bên cạnh đó, ứng dụng này cũng giúp người dân dễ dàng định vị được các vị trí bệnh viện, trạm xá gần nhất, cũng như gửi đánh giá về chất lượng dịch vụ tại các bệnh viện, trạm xá; góp ý và nhận phản hồi về các cấp cứu xe và kíp cấp cứu ngay trên di động ứng dụng.
Nhờ đó Trung tâm Cấp cứu có thể tiếp tục nhận thông tin nhanh nhất để kịp thời điều chỉnh vận hành linh hoạt giúp cải thiện và nâng cao chất lượng vận hành của hệ thống xe cấp cứu 115 cũng như cung cấp dịch vụ y tế ngày càng tốt. tốt hơn cho người dân.
ACTION, QUẢN LÝ CHUYÊN ĐỀ CHÍNH XÁC HƠN, THÔNG MINH HƠN
Đối với cơ quan quản lý (Trung tâm Cấp cứu, Sở Y tế Đà Nẵng), Ứng dụng này giúp Trung tâm Cấp cứu 115 lựa chọn xe cấp cứu gần nhất, để nhanh nhất đón bệnh nhân; đồng thời giám sát xe điều hành, nếu có sự cố thì thay đổi thời gian. Ngay khi nhận được yêu cầu cấp cứu, thông qua việc hỏi thông tin từ người gọi lên đài tổng đài 115, các đài tổng đài có thể thiết lập. bệnh, cụ thể địa chỉ…
Trong lộ trình di chuyển của xe cấp cứu được hệ thống tự động gửi tin nhắn SMS (có liên kết kết nối theo dõi lộ trình xe di chuyển) đến người gọi cấp cứu để người được gọi có thông tin ban đầu về chiếc xe thương mại nhận lệnh đến trường (nơi người bệnh yêu cầu) và cập nhật liên tục theo thời gian thực trên nền tảng đồ họa số, cho phép người dân tra cứu vị trí của xe thương mại đang đến một cách thuận lợi.
Bà Trần Thanh Thủy, Phó Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, cho biết toàn bộ thông tin về lộ trình, vận chuyển tốc độ của xe cứu thương trong quá trình thực hiện nhiệm vụ sau khi hoàn thành việc nâng cấp. tự động lưu trữ trên ứng dụng hệ thống để phục vụ công việc quản lý, nâng cấp xe phân phối và cấp cứu tại Trung tâm Cấp cứu.
Từ đó, Trung tâm có thể theo dõi và quản lý từng nhiệm vụ, lộ trình chuyển (trên bản đồ) của xe cứu thương theo thời gian thực tế; from that the maxness the company parse of the xêmentan, nâng cao chất lượng phục vụ, cũng như giảm chi phí xe, xéc măng,…
“Ứng dụng cũng cho phép lái xe cấp cứu 115 nhận nhiệm vụ, báo cáo khởi động, báo cáo đến địa điểm cấp cứu, báo cáo giao dịch bệnh nhân cấp cứu, … trên điện thoại giúp thuận lợi trong công việc , thống kê và quản lý, bố trí nhân lực ”, Bà Trần Thành Thủy thông tin thêm.
Ngoài ra, sau khi kết thúc cấp cứu, thông qua ứng dụng này, hệ thống tự động gửi tin nhắn SMS thứ hai đến người gọi cấp cứu để có thể đánh giá chất lượng dịch vụ, thông qua đó Trung tâm Cấp cứu kịp thời Bắt đầu và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ được tốt hơn. Toàn bộ hồ sơ bệnh nhân từng yêu cầu nâng cấp sẽ được lưu lại, bao gồm tình trạng bệnh, quy trình xử lý, đơn thuốc,… qua đó trong tương lai khi bệnh nhân tiếp tục được nâng cấp, thì tổng đài cũng như vậy kíp cấp sẽ nhanh chóng bắt được thông tin của nhân, qua đó có các phương pháp cấp cứu phù hợp nhất cho người bệnh.
Theo Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà Nẵng, qua hơn 01 tháng triển khai thí nghiệm, đến nay, đã có gần 2.500 lượt xe cấp cứu 115 được điều hành, quản lý trên ứng dụng này.
Được biết, Sở Thông tin và Truyền thông đang phối hợp Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy 114 và Công ty CP Môi trường đô thị Đà Nẵng để đưa ra hệ thống giám sát đối với người xem, xe rác trong thời gian tới.
Ứng dụng sẽ cho phép Trung tâm 114 Đà Nẵng giám sát toàn bộ chương trình chuyển đổi của người lái xe trên nền tảng số theo thời gian thực. Ngay khi nhận được thông báo, ứng dụng sẽ lập tức cung cấp dụng cụ định vị cũng như các thông tin cần thiết về điểm cháy trên bản đồ, giúp công ty điều phối xe cháy được nhanh chóng và hiệu quả hơn.
