>>> Quảng Ninh: Giải pháp đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn
Để tạo đà tăng trưởng cho những tháng cuối năm, UBND TP.Hạ Long vừa tổ chức gặp mặt, tiếp xúc với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, du lịch trên địa bàn nhằm tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, kịp thời đưa ra giải pháp. phù hợp với các doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp đã chia sẻ những khó khăn, vướng mắc liên quan đến công tác truyền thông, quảng bá, phát triển thị trường, phục hồi nguồn nhân lực du lịch, quy chế đón khách, quản lý rủi ro, đảm bảo an toàn. đón du khách trở lại… với mong muốn lãnh đạo tỉnh, thành phố tạo điều kiện tốt nhất để du lịch phục hồi, duy trì và khẳng định thương hiệu du lịch TP Hạ Long: Điểm đến an toàn – thân thiện – mến khách.
Trao đổi với Diễn đàn Doanh nghiệp, đại diện Hiệp hội Tàu du lịch Hạ Long cho biết, hiện nay ngành du lịch gặp một số khó khăn như khách du lịch không tiếp cận được để mua vé như trước mà phải thông qua thuyền trưởng mua khi làm thủ tục. cho phép rời cảng. Đồng thời, để mua được vé, chủ tàu phải chờ cảng vụ, cầu cảng xác nhận mới được mua vé. Việc này gây mất nhiều thời gian, thậm chí tăng chi phí cho doanh nghiệp, do phải có thêm một nhân viên mua vé.
Trường hợp nếu xảy ra sự cố mất điện, mất mạng, khách phải chờ điện và mạng mới được giải quyết, khách sẽ mất rất nhiều thời gian, dẫn đến khách rất bức xúc, khó chịu.
Du khách không được mua vé như trước mà phải mua qua thuyền trưởng khi làm thủ tục cho phép xuất bến.
Đại diện Hiệp hội Tàu du lịch Hạ Long cho biết thêm, việc bắt buộc ghi số hiệu đoàn tàu trên vé vừa mất thời gian vừa không phù hợp với quy định tại Thông tư số 34/2019 / TT-BGTVT ngày 6/9/2019 về việc sửa đổi. một số điều của các Thông tư quy định về giao thông vận tải đường thủy nội địa. Đồng thời, vấn đề này cũng gây ra hệ lụy sau khi in vé. Nếu có sự cố bất khả kháng về tàu, khách hàng không thể đổi tàu trong khi thủ tục đổi vé rất khó khăn và mất nhiều thời gian của khách hàng.
Ngoài ra, Hiệp hội Tàu biển kiến nghị thời gian tới thành phố tiếp tục giảm, miễn vé cho du khách tham quan, lưu trú trên Vịnh Hạ Long và Vịnh Bái Tử Long trong mùa thấp điểm sau đại dịch như hiện nay. để kích cầu du lịch. , thu hút du khách đến với Hạ Long.
Chia sẻ với Diễn đàn Doanh nghiệp, chị Trần Thị Khu, du khách thành phố Hải Phòng tham quan Vịnh Hạ Long cho biết, khi xuống bến tàu tham quan vịnh, chúng tôi không thể đến trực tiếp quầy vé như các hoạt động khác. nhưng phải đợi ra ga tàu mới có người mua vé, tôi thấy rất mất thời gian và không chủ động được.
>>> Quảng Ninh: Du lịch nói không với rác thải nhựa
>>> Quảng Ninh: nhiều giải pháp nâng cao chất lượng chỉ số DDCI
Sau khi nghe các doanh nghiệp chia sẻ tại buổi làm việc, đại diện lãnh đạo thành phố cho biết sẽ tiếp thu ý kiến đề xuất của các doanh nghiệp du lịch – dịch vụ. đại diện lãnh đạo thành phố chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn của thành phố tích cực đồng hành, kịp thời tháo gỡ khó khăn của doanh nghiệp thuộc thẩm quyền. Đồng thời đề xuất giải pháp đối với các vấn đề thuộc thẩm quyền của cấp trên nhằm hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp phát triển. Ngoài ra, thành phố sẽ kết nối hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm nguồn lao động, triển khai nhiều hoạt động kích cầu du lịch.
Chương trình Gặp gỡ Doanh nghiệp đã kịp thời đưa ra các giải pháp tháo gỡ khó khăn để tạo đà tăng trưởng du lịch những tháng cuối năm (báo ĐTQN).
Lãnh đạo thành phố mong muốn thời gian tới, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, du lịch tiếp tục đầu tư nâng cấp các sản phẩm du lịch hiện có, nghiên cứu tung ra các sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ. đi du lịch; xây dựng các gói kích cầu với các sản phẩm hấp dẫn để thu hút khách du lịch.
Trước đó, thành phố đã triển khai các giải pháp nhằm khôi phục ngành du lịch như tổ chức nhiều hoạt động xúc tiến, quảng cáo, phát triển thị trường; tổ chức chuỗi các hoạt động, sự kiện có trọng tâm, trọng điểm, coi trọng yếu tố an toàn và hiệu quả kinh tế là ưu tiên hàng đầu, gắn với bảo tồn, giữ gìn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống, bản sắc của địa phương.
Trong đó, tiến hành xúc tiến thị trường và hợp tác truyền thông tại Thành phố Hồ Chí Minh và một số địa phương là thị trường du lịch trọng điểm trong nước; khởi động lại chương trình hợp tác về du lịch với TP Đà Nẵng. Đồng thời, tổ chức chuỗi sự kiện, hoạt động điểm nhấn nhằm tái khởi động hoạt động du lịch trên địa bàn.
Được biết, 9 tháng đầu năm 2022, thành phố Hạ Long đón khoảng 6 triệu lượt khách, bằng 5,5 lần so với cùng kỳ năm 2021, tăng 42% so với kịch bản tăng trưởng. Doanh thu ước đạt 11.500 tỷ đồng, bằng 5,8 lần so với cùng kỳ năm 2021, tăng 67% so với kịch bản tăng trưởng.
Trong đó, lượng khách quốc tế đến Hạ Long đạt 140.000 lượt, khẳng định sức hút của du lịch Hạ Long – Quảng Ninh.
Đánh giá của bạn:
