“Quán quân” về quản trị và hành chính công, “á quân” về chuyển đổi số – Thừa Thiên – Huế
Nếu như năm 2017, Thừa Thiên – Huế chỉ đứng thứ 15 về Chỉ số sẵn sàng ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin và truyền thông (ICT Index) thì đến năm 2018 đã tăng 10 bậc lên vị trí thứ 5, sau đó liên tục giữ vững vị trí thứ 2 từ năm 2019 đến nay.
Đặc biệt, đến năm 2020, Thừa Thiên Huế nằm trong top 3 là Hạ tầng kỹ thuật (top 1), Hạ tầng con người (top 3) và Ứng dụng CNTT (top 4) của ICT Index. Năm 2021, trong bảng xếp hạng DTI cấp tỉnh về chuyển đổi số, Thừa Thiên – Huế cũng đứng thứ hai chung cuộc (sau Đà Nẵng) và thứ hai về chính quyền số.
Mới đây, Thừa Thiên – Huế cũng giành vị trí thứ nhất về Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh với 48.059 điểm, tăng 9 bậc so với năm 2020, theo báo cáo PAPI 2021.
Theo đó, 8 chỉ số phụ của tỉnh Thừa Thiên – Huế nằm trong nhóm cao nhất cả nước, trong đó về Chính phủ điện tử, điểm số hạng mục phản hồi của Chính phủ qua cổng thông tin điện tử dẫn đầu và số mục sử dụng chính quyền địa phương. cổng thông tin điện tử đứng thứ hai cả nước.
Đóng góp lớn vào những kết quả này là thành công mang tính bước ngoặt của việc triển khai Trung tâm Điều hành và Giám sát Thành phố Thông minh Huế (IOC). Sau khi đi vào hoạt động từ tháng 6/2018 đến nay, thông qua IOC, Thừa Thiên – Huế đã cung cấp nhiều dịch vụ thành phố thông minh trên các lĩnh vực, xây dựng chính quyền làm mục tiêu. Lãnh đạo tỉnh đã đề ra, tạo niềm tin vững chắc cho người dân.
Là tỉnh có quy mô kinh tế nhỏ, có bề dày lịch sử di sản văn hóa đặc sắc nên lãnh đạo Thừa Thiên – Huế phải hết sức cân nhắc trong việc lựa chọn đơn vị tư vấn xây dựng công trình Trung tâm quan trắc. và vận hành Thành phố thông minh. Tỉnh quyết định chọn Tổng Công ty Giải pháp Kinh doanh Viettel (Viettel Solutions) – thành viên của Tập đoàn Viettel, bởi mô hình mà Viettel Solutions đưa ra đã giải đáp được phần lớn, so với các đơn vị tư vấn khác là sự “băn khoăn” của Thừa Thiên – Huế.
Ngay ở thời điểm tiếp cận ban đầu, lãnh đạo tỉnh đã đặt ra những vấn đề rất cụ thể cho đơn vị tư vấn Giải pháp Viettel. Dựa trên những trăn trở lâu đời của thành phố Huế cùng với quá trình làm việc của thành phố với nhiều đối tác công nghệ trước đây, Viettel Solutions đã xác định mô hình đi từ nhu cầu thực tiễn của người dân là xây dựng thành phố Huế. thông minh. Trên quan điểm đó, Viettel Solutions cùng với TP Huế đã khảo sát kỹ lưỡng, “đo ni đóng giày” một mô hình đô thị thông minh phù hợp nhất với TP Huế.
Dự án IOC của Huế cũng là dự án thành phố thông minh đầu tiên của Việt Nam đoạt giải “Dự án thành phố thông minh sáng tạo nhất châu Á” tại Asia Telecom Awards 2019.
Năm 2021, mô hình thành phố thông minh do Viettel Solutions phát triển (cho Huế và nhiều tỉnh thành khác ở Việt Nam) cũng đã giành được giải thưởng “Thành phố thông minh” tại Giải thưởng Truyền thông Thế giới. ). Công ty đến từ Việt Nam đã vượt qua nhiều ông lớn thế giới như China Telecom Global, KT Corporation, Zariot Secured SIMs… để nhận giải thưởng.
“Máy bay cất cánh” – Thái Nguyên
Ngoài Thừa Thiên – Huế, Viettel Solutions cũng đã hỗ trợ nhiều địa phương trên cả nước, trong đó có Thái Nguyên triển khai đề án thành phố thông minh của tỉnh.
Chiến lược chuyển đổi số mà Thái Nguyên triển khai cũng giống mô hình “máy bay cất cánh” mà Tony Saldanha – nguyên Phó chủ tịch P&G, người đứng đầu công nghệ nổi tiếng với các dự án chuyển đổi số tại tập đoàn này. phát triển, xây dựng.
Theo đó, hai yếu tố cực kỳ quan trọng để thực hiện thành công các dự án chuyển đổi số là tốc độ và kỷ luật. Để đảm bảo tốc độ trong các dự án chuyển đổi số đồng thời đảm bảo an toàn và hiệu quả, mô hình vận hành “máy bay cất hạ cánh” cần được áp dụng.
Để một chiếc máy bay có thể cất cánh an toàn, cần phải có một danh sách nhiều thứ cần kiểm tra, nếu đầy đủ danh sách thì khả năng máy bay cất cánh an toàn là gần như 100%. Như trong các dự án chuyển đổi số, lãnh đạo tỉnh cần có danh sách để kiểm tra việc triển khai các dự án trọng điểm để đẩy nhanh tiến độ nhưng vẫn an toàn. Theo đó, Thái Nguyên đã lựa chọn Viettel Solutions là đơn vị tư vấn và thực hiện dự án đặc biệt quan trọng này.
Nhờ sự quyết tâm của lãnh đạo tỉnh, cũng như sự hỗ trợ của Viettel Solutions, đến nay, Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Thái Nguyên – được coi là “bộ não số” của tỉnh – đã hoàn thành 11/12 hạng mục. , gồm nhiều hạng mục quan trọng như phòng mổ thông minh hiện đại; nền tảng tích hợp, hiển thị thông tin vận hành (IOC).
Tỉnh này cũng đã (C – ThaiNguyên với 217.000 lượt tải, gần 68.000 tài khoản công dân đã đăng ký và kích hoạt, đã tiếp nhận và xử lý 568 đơn khiếu nại với tỷ lệ hài lòng là 72% …); tích hợp dữ liệu các lĩnh vực y tế, giáo dục, thông tin giám sát, phản ánh hiện trường, camera trên bản đồ số; nền tảng quản lý camera tập trung tích hợp 409 camera …
Nhờ đó, Thái Nguyên cũng đứng đầu bảng xếp hạng về chuyển đổi số. Nếu như năm 2020, Thái Nguyên vẫn đứng thứ 44/63 về Chỉ số CNTT-TT Việt Nam, thì chỉ một năm sau, Thái Nguyên đã xếp thứ 12/64 tỉnh thành trên cả nước về chuyển đổi số; trong đó, chỉ số về chính quyền số đứng thứ 3 toàn quốc.
Mức độ sẵn sàng bảo đảm an toàn thông tin mạng của tỉnh Thái Nguyên thuộc nhóm 7 địa phương xếp loại A (quan tâm thực hiện an toàn thông tin ở mức tốt), nhóm dẫn đầu cả nước.