Tên tôi là HLTR. Tôi đã theo dõi thai kỳ của mình ở đây. Là lần đầu mang thai, việc lựa chọn bệnh viện để thăm khám và sinh nở khiến tôi băn khoăn rất nhiều, sau vài ngày tìm hiểu và bàn bạc với chồng, chúng tôi quyết định trao trọn niềm tin tại CIH.
Và khi đã có kinh nghiệm “về hưu”, tôi hoàn toàn cảm thấy quyết định của vợ là đúng đắn. Mình bị sẩy thai ở tuần thứ 12, phải nằm viện 3 ngày để theo dõi nên rút kinh nghiệm “về hưu” sớm hơn các mẹ khác :).
Vừa lên tầng 2, mọi việc đều được bác Hạnh thông báo hết, từ thu ngân đến y tá chuẩn bị cho mình khám ngay, các bạn vào chuẩn bị xe lăn, tã lót xe + băng vệ sinh. đồ lót sinh + giấy để mình thay (vì thấy có gì bất thường mình vào viện ngay, không kịp chuẩn bị những thứ này), bạn đo huyết áp, … Sau khi được bác sỹ Thủy thăm khám, chỉ định. Khi nhập viện, bác Hạnh đến động viên tinh thần. Vì lúc đó tôi cũng đang hoảng, chú Hạnh nói nhiều lắm nhưng tôi chỉ có hai từ “… cố gắng …” 🙂
Khi mình lên tầng 9 thì Phương là người đẩy mình (bạn này trông ốm nhưng khỏe), ấn tượng đầu tiên của mình về lầu 9 là rất sạch sẽ, hành lang rộng rãi, có phòng trống. một bộ quần áo để thay (màu hồng, ủi phẳng phiu, nhìn dễ thương – thường thì mình không thích mặc đồ bệnh viện lắm vì mặc đồ không được khỏe, nhưng công bằng tâm lý mà nói) Vậy đó, nhưng Thực ra nó đẹp hơn các bệnh viện khác rất nhiều, trước đây mình cũng đã cắt amidan nên mình hay mặc đồ của bệnh viện, trông không dễ thương chút nào).
Phòng ốc cũng gọn gàng, sạch sẽ, có giường cho cả gia đình, đầy đủ tiện nghi, phòng tắm được trang bị vòi sen nóng lạnh, đầy đủ dầu gội, bàn chải, kem đánh răng – giống như ở khách sạn. Ngoài ra, view phòng mình cũng khá đẹp, có bãi cỏ xanh mướt buổi sáng có thể ngắm hoàng hôn, buổi tối thì lung linh ánh đèn bên ngoài. Giường cũng biến hóa khôn lường với các chức năng nâng hạ tùy chỉnh, khá tiện lợi, điểm trừ duy nhất là wifi hơi yếu 🙂
Hàng ngày, sáng – chiều – tối đều có y tá đo huyết áp, phát thuốc và đặt thuốc cho tôi, sáng – chiều cũng có bác sĩ thăm khám nên tôi rất yên tâm. , đến nỗi bị xuất viện về nhà không cẩn thận như vậy khiến mình cũng thấy áy náy :).
Mọi thứ khiến tôi rất hài lòng, từ cơ sở vật chất, không gian đến đội ngũ y bác sĩ, tôi nhanh chóng được xuất viện chỉ sau 3 ngày nằm viện với tình trạng tốt hơn rất nhiều. Ngay cả chồng tôi và tôi sau khi về nước cũng nói rằng CIH đã để lại như một kỷ niệm – giống như cảm giác mỗi lần hai vợ chồng trở về sau một chuyến du lịch.
Không dừng lại ở đó, cho đến khi làm thủ tục ra viện, Trúc Ngân ở phòng Viện phí cũng nhiệt tình hỗ trợ tôi xử lý hồ sơ với công ty bảo hiểm, mọi việc được giải quyết ngay trong ngày.
Tóm lại, viết nhiều như vậy cũng chỉ để nói rằng khi đến với CIH, tôi thực sự được trải nghiệm từ khâu phục vụ đến mọi thứ dù là nhỏ nhất đúng như khẩu hiệu “Đặt bệnh nhân lên hàng đầu” của bệnh viện.
Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến các nhân viên y tế – kể cả những y tá mà tôi chưa biết tên và chỉ có cơ hội gặp một lần. Một lần nữa, cảm ơn bác Hạnh về tất cả, cảm ơn bác Thủy đã đến thăm cháu lần đó.
Hẹn gặp lại quý khách trong chuyến “nghỉ dưỡng” thứ hai tại CIH.
Chúc CIH phát triển bền vững, đội ngũ y bác sĩ.
Trích bức thư của một khách hàng của HLT (TP.HCM).
———