Xuất thân là “thổ địa kỹ thuật số”, thế hệ nhân viên văn phòng trẻ hiện nay đa tài, phản ứng nhanh và hiệu quả với thị trường lao động mà bất cứ thế hệ nào cũng phải công nhận.
Ngoài ra, theo Tổng cục Thống kê, số người trong độ tuổi lao động (từ 15 đến 24 tuổi) năm 2019 khoảng 13 triệu người. Đến năm 2025, dự kiến sẽ đóng góp vào 1/3 lực lượng lao động của Việt Nam, và sẽ có tác động lớn đến thị trường lao động trong nước.
Với số lượng nhân viên trẻ đông đảo như hiện nay cộng với năng lực cao, không khó để bắt gặp họ đang ngồi ở các cấp quản lý ở nhiều công ty lớn nhỏ. Vì “tuổi đời, tuổi nghề” còn khá nhỏ và lại là thế hệ được nuôi dưỡng trong một môi trường khác với những thế hệ đi trước, ít có những nét tương đồng,… không biết khi một người trẻ tuổi đã là thủ lĩnh của những người lớn tuổi hơn mình thì sẽ ra sao. sinh ra?
Ảnh minh họa – Nguồn: Pexels
Khi cần lời khuyên, dù nóng nảy cũng phải kiên nhẫn lựa lời.
Thùy Phan, 24 tuổi, hiện đang làm cấp quản lý của một công ty thương mại điện tử cho biết: “Cá nhân tôi thấy khi quản lý các học viên nhỏ tuổi hơn thì rất nghe lời cấp trên khi giao” nhiệm vụ “, nếu thời hạn gấp thì họ cũng sẵn sàng chạy đúng tiến độ. Nhưng một số anh chị khi giao lại nhiệm vụ thì khá e ngại”. nhận được thời hạn gấp, trình bày nhiều lý do để chuyển nhiệm vụ.
Đối với những nhân viên lớn tuổi, khi góp ý phải lựa chọn ngôn ngữ giao tiếp khéo léo nhất để tránh làm đối phương khó xử, không thể nói thẳng thắn, thoải mái như những nhân viên cùng tuổi hoặc nhỏ hơn. . Bởi có một số người thường có tâm lý càng lớn tuổi thì sẽ có kinh nghiệm hơn, biết nhiều hơn và hiểu rõ ràng đâu là đúng sai. Sẽ rất khó để họ nhìn nhận phản hồi một cách tích cực. “
Về những khó khăn và cách làm việc với nhân viên lớn tuổi hơn mình, chị Thùy Trâm – hiện là giám đốc nội dung truyền thông của một công ty tại TP.HCM tiết lộ: “Thường thì tôi luôn tìm hiểu về đồng nghiệp của mình trước khi bắt tay vào làm việc với họ, khi biết anh ấy không lớn hơn mình quá nhiều tuổi, tôi thường xưng hô bằng họ tên và tránh nhắc đến tuổi tác để thoải mái hơn trong việc góp ý hay khiển trách thời hạn. và làm việc.
Tuy nhiên, với một anh / chị lớn hơn nhiều tuổi, khó khăn duy nhất là mình phải giữ đúng chuẩn mực ngay cả khi nóng nảy vì công việc không như ý, luôn phải kiềm chế cảm xúc khi cần đóng góp ý kiến. . Bên cạnh đó, một vài lần buộc phải thông cảm khi tiến độ công việc không kịp deadline do bận việc gia đình, con cái,… cũng khiến tôi khó hòa hợp ”.
Vậy, một người lớn tuổi như Trung Kiên, khi làm việc với người quản lý nhỏ hơn mình chục tuổi, anh thấy trở ngại gì trong giao tiếp?
“Tôi thuộc thế hệ 8X nhưng đã làm việc rất nhiều với các lãnh đạo thuộc thế hệ 9X cũng như Gen Z. Sau một vài năm, tôi nhận thấy rằng khi làm việc với các lãnh đạo trẻ hơn, có hai trở ngại thường gặp là tôi thường xuyên để người lãnh đạo chủ động nêu vấn đề chứ ít khi bình luận hay mở rộng nội dung câu chuyện, nhiều khi không hợp cách làm việc chung của họ nên công việc không suôn sẻ ”.
Được tín nhiệm bầu giữ chức vụ quản lý, vẫn cần chứng minh năng lực
Anh Thanh Giang, 28 tuổi – một nhà thiết kế đang làm việc với một trưởng phòng Marketing trẻ tuổi cho biết: “Một phần của những gì tôi nghe được từ một người quản lý trẻ tuổi hơn là tôi tin tưởng người sáng lập công ty. Cá nhân tôi, tôi không nghĩ cô ấy có đủ kiến thức và kinh nghiệm để nhận xét / đưa ra yêu cầu trong nhiệm vụ mà tôi đang làm việc dần dần, tôi cảm thấy các bạn rất tôn trọng mình, luôn hỏi ý kiến của mình về cách làm như thế nào cho đúng với nhiệm vụ đó, và để mình tự do quyết định sáng tạo trong công việc, thiết kế … Nên việc làm việc nhóm khá thuận lợi, mình không quan tâm đến kiến thức chuyên môn của bạn có đủ hay không. “
“Nghi ngờ vốn dĩ là một ‘phản xạ tự nhiên’ xảy ra trong trường hợp phải đối mặt với một điều gì đó hơi khác thường, vì bản thân tôi lần đầu tiên làm quản lý cũng có những lo lắng riêng. Tôi thấy cách hiệu quả nhất để xua tan lo lắng và nghi ngờ là phải lao vào hành động, Quản lý đối với tôi là câu chuyện về sự tương tác liên tục, không giới hạn với các nhân viên của mình, không chỉ là người lập kế hoạch, kiểm chứng kết quả mà còn trực tiếp đưa ra giải pháp tức thời khi đội gặp khó khăn, chỉ đạo toàn bộ nhân sự đi đúng hướng là điểm cộng củng cố lòng tin của mọi người.
Tôi luôn tôn trọng quan điểm cá nhân của cấp dưới, đồng thời chứng minh năng lực, sở trường của mình thông qua việc hoàn thành đúng thời hạn và làm thật tốt, có thể vượt chỉ tiêu, thể hiện những điểm mạnh mà tôi có. những người quản lý khác mà họ không cần phải có được sự tin tưởng của những nhân viên lớn tuổi và đội ngũ. “ – Anh Ken Hoàng Huy, 24 tuổi, quản lý một công ty truyền thông tại TP.
Trung Kiên chia sẻ anh cảm thấy tin tưởng vào người lãnh đạo trẻ bởi sự nhiệt tình và tâm huyết với nghề của họ. “Có lãnh đạo sẵn sàng trao đổi công việc trong chat nhóm hay với cá nhân đến 1, 2 giờ sáng là chuyện hết sức bình thường khi có những dự án cần thực hiện gấp. Ngoài ra, lãnh đạo trẻ hiện nay đa phần là những người có trình độ chuyên môn rất tốt nên làm việc với họ cũng giúp tôi học hỏi được nhiều kiến thức mới, hay và bổ ích. “
Vì tôi là “sếp” của thế hệ có cái tôi cao, vội vàng và áp lực phải thành công sớm.
“Không chỉ những người quản lý thiếu kinh nghiệm mới có cái tôi cao, đôi khi nóng nảy và thiếu tế nhị, điều này phụ thuộc vào tố chất của mỗi người. Nhưng nếu người lãnh đạo là người trẻ hơn mình, hãy tỏ thái độ tiêu cực” quá đáng “khi góp ý hay chất lượng.” Công việc gặp trục trặc, đôi khi tôi cảm thấy không được tôn trọng và khó chịu với họ như nghe những người lãnh đạo lớn tuổi hơn mình … “ – Anh Thanh Giang.
Anh Ken Hoang Huy: “Khi được mọi người tin tưởng, thời gian đầu sẽ là giai đoạn có nhiều vấn đề, nhưng sau một quá trình làm việc với nhiều lứa tuổi, tôi thấy khó nhất là” cân bằng cảm xúc “. Điều đó, người lãnh đạo phải là người thấu hiểu, bình tĩnh”. , và giải quyết mọi vấn đề một cách khéo léo nhất chính là bài học kinh nghiệm lâu dài cho tôi nếu tôi muốn đảm nhiệm vị trí này và đặc biệt quan trọng trong việc quản lý con người – ở đây cũng là những nhân viên lớn tuổi.
Có thể nói, tôi là một người tham công tiếc việc – tôi yêu thích và dành phần lớn thời gian cho công việc, nên tôi có những yêu cầu khá khắt khe trong việc làm việc với nhân viên, khối lượng công việc nhiều, cần sự ngay và chính xác. Và tất nhiên, không phải nhân viên nào cũng có thể đáp ứng được. Khi mới làm “sếp”, tôi khá nóng nảy, không biết thông cảm với những vấn đề cá nhân và có những tình huống không có sự liên kết với nhân viên.
Càng về sau, tôi càng dành nhiều thời gian để tìm hiểu, quan tâm và tôn trọng quan điểm cá nhân để mối quan hệ giữa hai bên có sự gắn kết thân thiết hơn. Bây giờ, ngoài những người cộng sự tốt, tôi còn có những người bạn lớn tuổi ngoài đời cũng khá tốt ”.
“Tôi thừa nhận mình là người đôi khi hấp tấp, nóng nảy và chịu nhiều áp lực về thành công sớm. Điều này ảnh hưởng rất nhiều đến công việc của tôi vì đôi khi sự nóng vội, thiếu kiên nhẫn đã dẫn đến những quyết định sai lầm. Tôi đã mắc phải sai lầm”. hoặc có những cách cư xử không tốt với đồng nghiệp và cấp dưới của mình.Chính áp lực của sự thành công khiến tôi phải tìm mọi cách để đạt được điều mình muốn càng nhanh càng tốt, nhưng đôi khi tôi lại quên mất điều gì đó ở hiện tại.
Giờ tôi đã biết cách điều tiết bản thân hơn khi dừng lại khi mất bình tĩnh, kiểm soát cảm xúc bằng cách học cách thở, kiểm tra quan điểm của bản thân và nhận lời khuyên, góp ý từ những người xung quanh. “ – Cô Thủy Phan.
“Sự thay đổi vai trò” tạo ra sức nóng tại nơi làm việc
“Khi làm quản lý trong một đội có hai thế hệ, tôi thấy điều đó thật thú vị. Các anh chị đi trước có cái nhìn tổng quan vì kinh nghiệm vốn có của mình kết hợp với sự táo bạo và máu lửa của một người trẻ như tôi sẽ cho ra đời nhiều ý tưởng và dự án tuyệt vời ”. – Anh Ken Hoàng Huy.
Ảnh minh họa – Nguồn: Pexels
Chị Thùy Trâm: “Người anh / chị mà tôi làm việc rất thận trọng, lý trí và dứt khoát. Nếu ngay lập tức chúng tôi lên mạng tìm hiểu những gạch đầu dòng được sơ lược, các anh chị hãy cẩn thận suy nghĩ xem tính hợp lý của yêu cầu thì sao. là giá trị nhận được và điều gì cần thay đổi, rất có thể họ sẽ tập trung vào việc tìm kiếm, phân tích và giải quyết vấn đề trước. nó hoạt động để hòa hợp rất tốt. “
Bản thân Trung Kiên cũng từng thừa nhận việc đổi vai và xếp không theo lứa tuổi này khi anh chà rất giỏi: “So với cách làm việc của thế hệ tôi và các bạn trẻ ngày nay, tôi nhận thấy điểm khác biệt lớn nhất chính là sự quyết tâm và nhiệt huyết với công việc. Vì tôi cảm thấy tương đối ổn định với công việc mà mình lựa chọn, và phần nào coi đó như một công việc phải làm để kiếm một thu nhập để lo cho bản thân và gia đình, trong khi các lãnh đạo trẻ đều là những người trẻ tuổi, tài năng và khát khao chứng tỏ bản thân nên nhiệt huyết với công việc ở những người này là vô cùng cao.
Mặc dù làm việc với lãnh đạo lớn tuổi nhưng có những vấn đề tôi chưa hiểu, những tình huống nảy sinh trong lĩnh vực công việc đó, những lãnh đạo lớn tuổi đã trải qua nên việc trả lời tập trung hơn, làm việc với họ. cảm thấy rất an tâm. Nhưng làm việc với những lãnh đạo trẻ tuổi sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiệt huyết của bạn, dù muốn dù không, muốn lười cũng khó ”.
Ảnh minh họa – Nguồn: Pexels
Khi đi làm, dù tuổi tác chỉ là một con số nhưng đồng nghiệp sẽ làm việc với nhau dựa trên vị trí, trách nhiệm và đánh giá nhau dựa trên thái độ và năng lực làm việc. Ngoài ra, tuy dân văn phòng xưa và nay tính cách khác nhau do ảnh hưởng của môi trường sống nhưng ở giới văn phòng hiện nay đa phần là những người trẻ, những người đã đi làm nhiều năm cũng rất dễ hòa nhập. và ảnh hưởng. Nhận một quan điểm làm việc mới từ họ.
